FAQs

Please click on the links below to view the FAQ answers
 
Open AllClose All

كيف أبدأ مع قناة إعلانية اشهارية سلايد ؟
1. اطلب دراسة تنفيذ القناة لتتعرف على كافة العناصر التقنية والمالية والتشغيلية وغيرها للقناة.
2. عندما تكون جاهز تواصل مع ادارة الحجوزات لبدء اجراءات اطلاق القناة فوراً.

ماهى الفترة الزمنية المقدرة حتى ظهور القناة على الهواء ؟
بعد التعاقد تقوم مؤسسة سات تشانل بتجهيز كافة عناصر تشغيل القناة من حيز تردد ، وسيرفر ،وتطبيقات التحكم فى مدة يومين من تمام الاجراءات المالية والادارية. .

هل مطلوب من مالك القناة شراء أى معدات أو تجهيزات إضاقية لتشغيل القناة ؟
لا.. ليس مطلوباً من عميلنا شراء اى تجهيزات او معدات - مجرد جهاز الكمبيوتر او اللاب توب ، ويتم التحكم بالقناة عن بُعد من اى مكان بالعالم.

هل يتم تدريب العميل على كيفية ادارة القناة وماهى فترة التدريب ؟
نعم، وتستغرق فترة التدريب على ادارة القناة يومين ويحترف العميل العمل عليها، مع وجود الدعم الفنى طوال عمل القناة بشكل مستمر.

ماذا عن الدعم الفنى المقدم من سات تشانل ؟
يستمر الفريق الفنى فى سات تشانل فى تقديم الدعم على مدار 24 /365/7 يوم ، خلال التواصل الحى عبر الانترنت.

ماهى الأقمار الصناعية المتاحة من خلال " سات تشانل " لتشغيل قنوات عليها ؟
جميع الأقمار الصناعية العربية والأوروبية بما فيها - نايل سات - عرب سات - هوت بيرد - هسبسات - جلاكسى 19 ، وتغطى مناطق الشرق الأوسط وشمال افريقيا بما فيها الخليج العربى ودول أوروبا.

هل يمكن تطوير قناة سلايد فيما بعد لعرض الفيديو ؟
نعم .. يمكن ذلك فى اى وقت يطلب فيه العميل تطوير القناة لعرض الفيديو.

ماهى الخدمات الأخرى التى تقدمها "سات تشانل" للقنوات الفضائية العاملة ؟
تسعى سات تشانل الى تلبية كافة متطلبات عملائها ليتفرغ العميل لإدارة قناته وتطويرها ، ومن بين الخدمات الأخرى المقدمة من سات تشانل
• تزويد القناة بأرقام للرسائل القصيرة والصوتية " شورت كودز " من خلال شركائها الاستراتيجيين.
• خدمات البث المباشر عبر شبكة الانترنت" iStream "
• خدمة تشغيل القنوات والدعم الفنى.

You can add 100 questions to this page. If you need to add more, edit the script limitation of 100 in the "faq-script.js" in two places.

The help page included in this template download is located in your main template folder and is named help.html.